מדיניות פרטיות – שירלי פייטלסון

עודכנה בהתאם לתיקון מס’ 13 לחוק הגנת הפרטיות (תשמ"א–1981)
(המסמך נותן מידע כללי ואינו ייעוץ משפטי)

1. איסוף מידע

במהלך הפנייה לקליניקה והשימוש בשירותיי, אני אוספת מידע אישי הנחוץ למתן טיפול מקצועי. המידע נאסף בשאלונים מקוונים (Google Forms), בטפסים ידניים, במייל/ווטסאפ ובשיחות/מפגשים.

2. סוגי מידע

ייתכן ואאסוף:

• פרטים מזהים ודרכי תקשורת: שם, גיל, טלפון, דוא"ל.

• מידע בריאותי/רגשי/משפחתי שנמסר לצורך הטיפול (מידע רגיש כהגדרתו בחוק).

• מסמכי תיעוד מקצועיים: סיכומי שיחה, המלצות, תכניות ליווי, תיעוד התקדמות, מסמכים רפואיים ששותפו איתי בהסכמה.

• פרטי תשלום/חשבוניות.

3. מטרות השימוש במידע

המידע משמש אך ורק ל:

• מתן טיפול, ייעוץ וליווי מותאם.

• תיאום וקשר שוטף.

• ניהול תיקים טיפוליים, בקרת איכות מקצועית ותיעוד.

• עמידה בהתחייבויות משפטיות/אתיות והגנה על זכויותיי במקרה של מחלוקת.

4. שמירת מידע ואבטחתו (מעודכן)

• המידע נשמר ב-Google Forms ו-Google Drive (שרתי Google מחוץ לישראל).

• הגישה למידע מוגבלת לי בלבד, תוך שימוש בסיסמאות חזקות; אין שיתוף קישורים פתוחים.

• נהלי הרשאות, גיבוי וסקירה תקופתית של הגדרות אבטחה מיושמים לשם שמירת שלמות המידע, מניעת גישה בלתי מורשית והבטחת רציפות השירות.

• במקרה של אירוע אבטחה, אפעל לפי הדין הרלוונטי ולפי נוהל פנימי לטיפול והודעה.

5. שיתוף מידע

אין העברת מידע לצד שלישי ללא הסכמה, אלא אם קיימת חובה חוקית/רגולטורית, או צורך להגן על זכויותיי/על צדדים שלישיים.

6. זכויות המטופלים

באפשרותך: לעיין במידע שנשמר אודותיך, לבקש תיקון של מידע שגוי, ולבקש מחיקה של מידע – בכפוף לחריגים בדין ובאתיקה (כגון חובת שמירה, אינטרס לגיטימי להגנה משפטית/תיעוד מקצועי, או מידע שעלול לפגוע בזכויות אחרים).

7. תקופת שמירה

אני שומרת את המידע ללא מגבלת זמן קבועה כל עוד מתקיים אחד מאלה:

• צורך מקצועי מתמשך (רצף טיפולי, מעקב, הפקת לקחים מקצועית).

• צורך תפעולי/חשבונאי (תיעוד עסקי).

• אינטרס לגיטימי לשימור תיעוד מקצועי ולהגנה משפטית במקרה של טענות/בדיקות/דרישות רשויות.

בקשות למחיקה מטופלות בהתאם לדין:

• מידע שנשמר על בסיס הסכמה בלבד ושאין חובה/צורך לגיטימי לשמרו – יימחק או יעבור אנונימיזציה לבקשתך.

• כאשר קיימת חובה משפטית/אתית או אינטרס לגיטימי ברור לשימור – ייתכן שלא ניתן יהיה למחוק, אך אשקול צמצום ו/או טשטוש מזהים ככל שניתן.

• אני מבצעת סקירה תקופתית של נחיצות המידע לצמצום ושמירה מידתית, גם ללא התחייבות למחיקה אוטומטית.

8. יצירת קשר

לשאלות, מימוש זכויות או בקשות בנוגע לפרטיות:
שם: שירלי פייטלסון | טלפון: 054-4249133 | דוא"ל: imahomeinfo@gmail.com